Última actualización: junio 2026

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), te informamos de cómo tratamos tus datos personales y utilizamos cookies cuando navegas por www.rogervila.com.

1. Responsable del tratamiento

Identidad: Roger Vila – Roger Vila 3D Studio NIF: 39371717H Domicilio: C/ Frederic Mompou 41, 2-1, 08402 Granollers (Barcelona) Correo electrónico: info@rogervila.com Teléfono: +34 619 066 384 Sitio web: www.rogervila.com

2. Qué datos personales recogemos

Recogemos únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente a través de los formularios de la web o por otros canales de comunicación:

• Formulario de contacto y presupuesto: nombre, correo electrónico, teléfono, tipo de proyecto, servicio de interés y el contenido del mensaje.
• Comunicación por email, teléfono o WhatsApp: los datos que nos proporciones durante la conversación.
• Datos de navegación: información recogida automáticamente mediante cookies (ver sección 9 de esta política).

No recogemos datos especialmente protegidos (origen étnico, salud, ideología, etc.).

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Atender tus consultas y solicitudes de presupuesto. Gestionar la comunicación que inicias a través de los formularios, email, teléfono o WhatsApp.
• Gestionar la relación comercial. Elaborar presupuestos, formalizar encargos y dar seguimiento a los proyectos contratados.
• Enviar información comercial sobre nuestros servicios, únicamente si has dado tu consentimiento expreso para ello.
• Mejorar nuestros servicios y sitio web mediante el análisis de datos de navegación agregados.
• Cumplir obligaciones legales (fiscales, mercantiles, etc.).

4. Base legal del tratamiento

• Responder consultas y presupuestos: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Gestionar la relación comercial: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Envío de comunicaciones comerciales: consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD).
• Cumplimiento de obligaciones legales: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Análisis de navegación y cookies: consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD) para cookies no esenciales; interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para cookies estrictamente necesarias.

5. Plazo de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos:

• Consultas y presupuestos no formalizados: hasta 12 meses desde el último contacto.
• Datos de clientes: durante la vigencia de la relación comercial y, una vez finalizada, durante los plazos legales de prescripción aplicables (con carácter general, 5 años según el Código Civil y hasta 4 años para obligaciones fiscales).
• Comunicaciones comerciales: hasta que revoques tu consentimiento.

Una vez transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados.

6. Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo:

• Obligación legal: cuando sea exigido por administraciones públicas, juzgados o tribunales.
• Proveedores de servicios que actúan como encargados de tratamiento y son necesarios para el funcionamiento del sitio web (hosting, herramientas de email, analítica web). Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y están obligados contractualmente a tratar la información de forma confidencial.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que algún proveedor tecnológico operase fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos tuyos estamos tratando.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el uso de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado para transmitirlos a otro responsable.
• Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, envía un correo electrónico a info@rogervila.com indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y una copia de tu DNI o documento identificativo.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es — si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa vigente.

8. Medidas de seguridad

En Roger Vila 3D Studio hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración o destrucción, conforme a lo establecido en la normativa vigente.

9. Política de cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio recuerde información sobre tu visita, como tu idioma preferido o tus preferencias de navegación, facilitando así tu próxima visita y haciendo el sitio más útil para ti.

¿Qué cookies utilizamos?

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Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web. No requieren tu consentimiento.

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Estas cookies nos permiten medir y analizar el uso del sitio web de forma agregada para mejorar nuestros servicios. Solo se instalan si aceptas su uso.

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Actualizaciones de la política de cookies

Podemos actualizar esta sección para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por motivos operativos, legales o regulatorios. Te recomendamos revisarla periódicamente.

10. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad y cookies para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras actividades. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

11. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

Roger Vila 3D Studio C/ Frederic Mompou 41, 2-1, 08402 Granollers (Barcelona) info@rogervila.com | +34 619 066 384